Почему не обновляется телефон. Устранение проблемы «В приложении произошла ошибка» на Android. Как обновлять «Android» до новых версий

Как обновить любой телефон до Android последней версии — все самые эффективные способы в одной статье! Мир не стоит на месте и это в полной мере относится к программному обеспечению мобильных гаджетов. Для операционных систем регулярно разрабатываются обновления, которые призваны устранить выявленные недостатки устаревшей системы. Ниже представлено руководство по обновлению, касающееся девайсов на платформе Андроид.

Неопытные владельцы мобильных девайсов часто пренебрегают процедурой выполнения апгрейта ОС, что приводит к нестабильности работы аппарата, снижению числа поддерживаемых программ и т.п. Поэтому ответ на вопрос: «Обновлять ли андроид?», — очевиден. Да, если это возможно и аппаратные возможности телефона или планшета соответствуют требованиям новой оболочки.

Необходимо отметить, что большинство программ «заточены» под актуальные модификации Android. В устаревших версиях ОС значительное количество ПО могут функционировать не корректно либо не запускаться вообще.

Производители мобильного оборудования регулярно осуществляют плановые работы по выявлению и устранению недочетов в ранних модификациях ОС, а также производят дополнение системы новыми функциями, облегчающими использование гаджета пользователем и обеспечивающими энергоэффективность.

Но не только производитель работает в этом направлении. Сторонние специалисты тоже выпускают кастомные прошивки, которые иногда превосходят по быстродействию и лаконичности внешнего оснащения официальное ПО. Главным минусами сторонних прошивок, является снятие с гарантийного обслуживания девайса производителем сразу после инсталляции неофициального ПО, а также нередки случаи «окирпичивания» гаджета после процедуры выполненного неопытными пользователями.

Из недостатков обновления лицензионными модификациями прошивок, следует отметить, параллельную установку большого количества утилит, которые не нужны владельцу телефона или планшета. Без рут-прав их удалить из системы не представляется возможным. Также после апгрейта некоторые иконки на главном экране могут пропасть, но это означает, что потребуется просто из маркета установить их более совершенные аналоги.

Подготовительные мероприятия перед выполнением процедуры

До того, как обновить версию Андроид, необходимо выполнить следующие предварительные шаги:

Сохранить важную для пользователя информацию из памяти аппарата на внешнем носителе или осуществить полный бэкап ОС;
Полностью зарядить девайс;
Определиться с устанавливаемой версией (официальную либо от сторонних разработчиков) и скачать ее.

Обновить Андроид просто, но как узнать какая модификация самая свежая? Способов для этого множество, от ознакомления с информацией на тематических форумах в соцсетях до штудирования новостей из официальных источников.

Узнаем версию Андроид на вашем девайсе

С этой целью потребуется выполнить следующие действия:

Войти в раздел «Настроек», тапнув одноименный значок в общем меню;
Либо просто опустить шторку и кликнуть иконку «шестеренки»;
Далее коснуться по строчке «О телефоне»;
Готово. В раскрывшемся меню будет искомая информация;
Иногда сведения хранятся немного глубже и требуется еще войти во вкладку «Сведения ПО».

Примечание: Если примерно 10 раз коснуться строчку с наименованием модификации ОС, то может запуститься небольшой подарок от разработчика.
Например, в «Андроид 6.0» открывается интересная игрушка от компании Google.

Возможна ли потеря данных и контактов при обновлении Андроид?

При обновлении ОС все данные, хранимые в девайсе, будут безвозвратно утеряны. Поэтому, до того как приступить к решению вопроса, как обновить Андроид на планшете или телефоне, необходимо сохранить данные и контакты из внутренней памяти девайса на внешний носитель или облачное хранилище в интернете.

Примечание: Все пользователи гаджетов на Андроид имеют гугловский аккаунт и доступ к бесплатному объему памяти в 15 Гб на «ГуглДиске».

Требуется исполнить следующие шаги:
10

Открыть вкладку параметров и кликнуть «Сведения о телефоне»;
Затем «Обновление ПО»;
Коснуться строчки «Обновить»;
Дождаться завершения процесса скачивания;
Клацнуть «Установить»;
Дождаться окончания процесса инсталляции и перезапуска гаджета;
Готово.

Важно: Следует проследить, чтобы девайс имел доступ в интернет. Рекомендуется использовать подключение по Вай-фай, так как объем скачанных данных может превысить суточный мобильный трафик предоставленный сотовым оператором связи.

На первый взгляд может показаться, что решение задачи, как обновить Андроид на телефоне или планшете абсолютно прост и не стоит подробного рассмотрения, но существуют некоторые нюансы, которые очевидны для специалистов, однако, неизвестны пользователям лишь недавно ставших владельцами мобильного девайса.

Обычно система уведомляет о наличии обновлений. Далее надо только следовать указаниям мастера обновления и в гаджет успешно установиться свежая версия ОС. Но если такое сообщение не появляется, то процедуру доступно осуществить самостоятельно.

Для этого необходимо сделать следующее:

Открыть меню настроек;
Далее во вкладке «Об устройстве» проверить подраздел «Обновление системы»;
Отображение здесь надписи «Скачать» свидетельствует о наличии актуальной модификации ОС доступной для инсталляции в девайс;
Тапнуть «Скачать» ;
Подождать пока полностью не завершится процесс;
Затем клацнуть «Перезапустить и установить»;
Дождаться окончания процесса и автоматического перезапуска гаджета;
Готово.

Обновляем сторонними приложениями

Если не удается использовать встроенные средства системы, то обновиться поможет стороннее приложение «ROM Manager». Запустив приложение, пользователь увидит рекомендацию инсталлировать «ClockWorkMod Recovery» (CWM). Необходимо согласиться и установить.

Сохранить на карте SD гаджета файл с прошивкой (лучше скачать ее с ресурса производителя);
Нажать «Установить ROM с SD»;
Актировать «Сохранить текущий ROM»;
Программа выведет предупреждение, в котором требуется подтвердить твердость своих намерений;
Дождаться окончания процесса;
Готово.

Если оказалось невозможной инсталляция посредством вышеприведенной программы, то на помощь придет «CWM».

Потребуется исполнить следующие шаги:

Сохранить на SD файл со свежей версией ОС;
Запустить «CWM Recovery» (она быстро запускается из меню «ROM Manager»);
Указать «wipe data/factory reset» (осуществляется с помощью клавиш громкости);
Далее выбрать «wipe cache»;
Выделить «install zipfrom sd card» и нажать физическую клавишу «Домой» на девайсе либо клавишу «Вкл./Откл.»;
Затем показать приложению месторасположение скаченного файла со свежей ОС;
Клацнуть «Yes – Install /sdcard/update.zip»;
Подождать до окончания;
Клацнуть «reboot system now»;
Дождаться завершения процесса перезапуска аппарата;
Готово.

Последовательность действий:

Скачать из интернета приложение «Kies» (она бесплатная);
Подсоединить андроид-девайс к ПК, рекомендуется использовать кабельное соединение;
Запустить «Kies»;
Приложение автоматически осуществит мониторинг наличия актуального ПО для девайса;
Приложение порекомендует произвести апгрейт, с которым надо согласиться;
Дождаться завершения процесса;
Готово.

Ручное обновление Android

При отсутствии выхода в глобальную сеть с андроид-девайса, можно вручную обновить его ОС, предварительно сохранив в памяти гаджета файл с прошивкой.

Пошаговая инструкция:

Войти в меню Recovery. Для этого следует отключить гаджет и нажать комбинацию кнопок, которая указана в его руководстве по эксплуатации, например, кнопка «Выкл» и одна из клавиш громкости;
Перейти во вкладку «Apply update»;
Указать месторасположение архива со свежей прошивкой в памяти гаджета;
Дождаться окончания процесса;
Готово.

Кастомные прошивки для Андроид — как установить и где качать?

Для этого необходимы полномочия «Root», поэтому через «ПлейМаркет» установить утилиту «z4root».

Обеспечив себя расширенными полномочиями, установить «Team Win Recovery Project».

Далее скачать понравившуюся версию кастомной прошивки, например, с ресурса: https://mdforum.ru/showthread.php?t=791. Либо просто скачать по запросу в поисковике: AOKP, CyanogenMod, PAC ROM, MIUI, Paranoid Android или Illusion ROMS.

Теперь остается выполнить только следующие несколько шагов:

Войти в «Recovery» (как это сделать указано в предыдущем параграфе этой инструкции);
Открыть вкладку «Wipe»;
Удалить разделы «/data» и «/system»;
Перейти в основное меню и войти во вкладку «Install»;
Указать месторасположение файла с прошивкой;
Подождать до окончания процесса;
Готово.

К примеру, когда в гаджете используется модификация Андроид 2, то до 4 обновиться не всегда представляется возможным, так как для этого необходимо чтобы разработчик девайса внес специальные изменения в ПО.

Также переходить на более свежую версию не спешат пользователи, которые используют в устройстве программы неподдерживаемые актуальными модификациями ПО.

После обновления часто дополнительно устанавливаются утилиты, которые владельцу девайса не нужны, а лишь захламляют память аппарата. Такие приложения защищены от деинсталляции пользователем.

Обновление ПО и большого числа приложений в нем приводит к повышенному расходу трафика, а значит и финансовых средств хозяина мобильного устройства.

Если девайс используется давно, то новая версия ПО может не соответствовать аппаратным комплектующим гаджета.

Отключаем автоматическое обновление Андроид

Необходимо выполнить следующее:

Войти в настройки;
Перейти во вкладку «Об устройстве»;
Далее открыть раздел «Обновление ПО»;
Снять отметку с позиции «Автообновление»;
Перезапустить девайс;
Готово.

Как вернуть предыдущую версию Android?

Иногда хозяин обновленного гаджета не доволен его работой. В таком случае можно прибегнуть к следующему алгоритму:

Войдя в параметры, тапнуть пункт «Конфиденциальность»;
Далее перейти во вкладку «Сброс настроек»;
Клацнуть «Сбросить настройки телефона»;
Дождаться окончания процесса и перезапуска гаджета;
Готово.

Одно из лучших приложений уже было описано выше в этом руководстве «ROM Manager». Однако на просторах интернета можно найти достойные программы, которые по некоторым позициям превосходят РОМ Менеджер, например, «Android Update Manager». Он поддерживается всеми современными версиями Виндовс и позволяет обновить Андроид через ПК без особых хлопот.

Приложение TouchScreenTune оптимизирует чувствительность и оперативность сенсорного экрана. Особенно полезным оно окажется в следующих случаях:…

Каждое обновление Андроид предоставляет смартфону или планшету новые возможности, поэтому последнюю версию системы желают попробовать буквально все владельцы мобильных устройств. Но что делать, если операционная система отказывается обновляться или начинает сбоить в процессе перехода на новую версию? Как помочь смартфону подружиться с новой операционной системой? Мы подготовили простые ответы на эти вопросы. Изучите информацию, примените знания на практике, и на вашем смартфоне наконец-то появится самая новая версия Андроид!

Штатное обновление для Андроид – как это происходит?

В идеале обновление для Андроид приходит на телефон «по воздуху» (с помощью беспроводной сети). Для этого достаточно только разрешить смартфону принимать соответствующие пакеты, выбрав в настройках опцию «Автоматического обновления Андроид», которая находится в закладке «О системе» меню «Настройки».

После обнаружения в сети таких пакетов, смартфон сам закачает их в свою память и уведомит владельца о возможности обновления, предложив перейти на новую версию. В этом случае пользователь может обновить Андроид, нажав на нужную «кнопку» на сенсорном экране.

Однако процедуру штатного обновления завершают далеко не все смартфоны. Иногда случаются сбои с поиском или установкой нужного пакета. В этом случае процесс обновления системы требует человеческого вмешательства.

Почему не обновляется Андроид – причины сбоя при инсталляции ОС

Как правило, обновление для Андроид не может стать на телефон по следующим причинам:

Сбой при выполнении автоматической инсталляции. В этом случае Android придется ставить вручную.
Отказ устройства принимать штатные пакеты обновления. В этом случае необходимо искать файлы от стороннего источника – «кастомную прошивку».
Человеческий фактор, возникающий вследствие непонимания самой сути процесса обновления. В этом случае владельцу телефона придется обратиться к более сведущим специалистам.

Как обновить Андроид вручную?

Если автоматическое обновление до свежей версии Андроид было отключено долгое время, то владельцу телефона предстоит непростая процедура ручной инсталляции пакета для апгрейда системы. Если не знаете, как обновить Андроид на телефоне вручную, лучше строго придерживаться этой инструкции:

1. Зарядите батарею до 100 процентов емкости. Отложенный процесс обновления может затянуться на 1-2 часа.

2. Отключите мобильный интернет и включите доступ к сети по Wi-Fi. За долгое время отказа от автоматических обновлений на сервере могли накопиться пакеты объемом около одного гигабайта, а то и больше.

3. Сделайте резервную копию всех важных данных: контактов, фото и видео файлов, нужных программ и прочей информации. Скопируйте этот пакет на компьютер или ноутбук.

4. Зайдите в меню «Настройки», выберите пункт «О системе», перейдите к пункту «Обновление системы». После этого телефон начнет искать в сети и закачивать те самые пакеты для усовершенствования текущей версии Андроид.

5. После завершения закачки пакета телефон предложит установить обновления. Соглашаетесь с этим предложением – нажимайте на кнопку «Установить». Телефон уйдет на перезагрузку, включится и покажет картинку с роботом и шкалой прогресса установки обновления. Подождите, пока шкала не достигнет отметки 100 %.

6. Далее телефон снова перегрузится и включится уже с обновленным Андроид на борту. После этого будет запущен процесс обновления установленных приложений, по завершению которого смартфон придется перезагрузить вручную.

Будьте готовы к тому, что несколько приложений не найдут понимания с новой версией Андроид, поэтому вам придется скачать из маркета их аналоги. Кроме того, вследствие обновления системы, практически все приложения будут тормозить во время первого запуска в течение 2-3 минут.

Как установить кастомное обновление

К кастомным прошивкам стоит обращаться лишь в том случае, если владелец телефона не смог обновить Android ни автоматически, ни вручную. Или в случае отказа производителя выпускать свежие версии Андроид для конкретной модели телефона.

При таких обстоятельствах хозяину аппарата придется смириться и со сторонней сборкой, и полной утратой права на гарантийное обслуживание. Ведь кастомная прошивка убивает гарантию любого аппарата.

Если вас не пугают ни кастомные файлы, ни потеря гарантии, то для инсталляции стороннего обновления Android вам придется сделать следующее:

1. Зарядить телефон, перейти в Wi-Fi и сделать резервную копию для отката на текущую версию Android.

2. Получить права суперпользователя – root-доступ , открывающий все недокументированные возможности системы. Механизм получения таких прав индивидуален для каждой марки телефона, но в большинстве случаев сводится к инсталляции особой программы, закаченной из сети, поэтому смартфон должен получить особое разрешение на установку сторонних программ. Обычно для этого нажимают на особую «кнопку» в разделе «Безопасность» меню «Настройки».

3. Установите с помощью root прав Rеcovery менеджер, позволяющий загружать сторонние пакеты обновления.

4. Скачайте файл прошивки на карту памяти, установленную в смартфон. При этом лучше использовать проверенную версию, инсталляция которой завершилась успехом у ваших реальных или сетевых знакомых. Поэтому перед выбором кастомного обновления лучше проконсультироваться со всеми друзьями и знакомыми, которые владеют такими же смартфоном.

5. Перезагрузите аппарат с помощью горячих клавиш. Сочетание клавиш подбирается исходя из модели телефона, но в любом случае используются клавиши «Power»., «Vol+» и «Vol-», а равно и «Home».

6. После перезагрузки, используя Rеcovery менеджер, запустите закаченный на карту памяти пакет обновлений. Для этого обычно выбирают команду «Install zіp frоm sdcаrd», указывая путь к нужному архиву.

После завершения инсталляции кастомного обновления Андроид пользователь выбирает команду «Rеboot systеm nоw» и получает желаемую версию операционной системы или вышедший из строя аппарат, отказавшийся работать с «кривой прошивкой».

К кому обратиться за помощью?

Бывает, что прошивка не ложится на телефон ни при каких обстоятельствах. Обычно это случается, если пользователь толком и не знает, как обновить Андроид на телефоне или не умеет выбирать рабочие версии сторонних прошивок.

В этом случае хозяину аппарата лучше обратиться в сервисный центр или ремонтную мастерскую, описав все свои мытарства специалисту по ремонту смартфонов.

Выбрать «правильный» сервис сравнительно просто. Достаточно пообщаться со знакомыми и знакомыми знакомых, которые удачно чинили свои смартфоны, и выведать у них адрес мастера. Вот и все, быстрых вам и работающих обновлений!

Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

Зайдите в «Настройки» .

Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений» ).

Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все» .

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш» , потом — «Очистить данные» .

Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Операционная система Android значительно больше подвержена риску заражения вирусами, чем IOS от Apple. Кроме того, как и у любой другой ОС, функциональность постоянно расширяется, исправляются баги и недочеты. Google регулярно выпускает пакеты обновления до последней версии, а чем новее ваше устройство – тем их больше. Если Android не обновляется, прочитайте описанные ниже причины и возможные решения.

Установка новой версии ОС или патча безопасности необходимы в разных случаях.

Важно! Перед установкой убедитесь, что заряд аккумулятора составляет не менее 60%.

Критическая уязвимость в текущей прошивке. В таких ситуациях Google старается выпустить «фикс» как можно быстрее – в течение одного дня. Остается выкачать «заплатку» с сервера и установить в систему.
Плановый апдейт до актуальной версии Android. Если девайс новый – такое будет происходить часто, особенно это касается линейки Google Pixel и Nexus.
Исправление мелких ошибок и улучшение существующих функций. Патч может содержать и незначительные изменения в интерфейсе ОС.

Как уже было отмечено, чаще всего новые патчи получают устройства с чистой версией ОС Android. Реже всего обновляются бюджетные китайские гаджеты от непопулярных производителей.

Что делать, если не обновляется автоматически

Автоматическая установка патчей может не происходить в двух случаях:

Ваша модель телефона уже устарела. В таком случае об автоматическом обновлении можно забыть. Решение – установить кастомную прошивку или попробовать загрузить новую версию ОС с помощью ПК и USB кабеля на официальном сайте производителя.
Опция «Обновлять автоматически» отключена в настройках смартфона. Как включить её в параметрах гаджета, описано ниже.

Причины и решения

Кроме вышеперечисленных, можно выделить следующие причины отсутствия апдейтов:

Отсутствие стабильного интернет-подключения. В таком случае ОС просто не может загрузить необходимые файлы новой прошивки.
Смартфон подключен к сети через 3G, а в настройках включена опция «Проверка только по Wi-Fi».
На устройстве установлено кастомное рекавери или получены ROOT права.
Отключены системные приложения, необходимые для процесса установки.

Производители смартфонов крайне негативно относятся к манипуляциям с прошивками, такие действия могут привести даже к превращению устройства в «кирпич». В некоторых случаях восстановить нормальную работоспособность девайса поможет только Hard Reset.

Восстановим нормальный режим обновления через параметры телефона.

Откройте настройки девайса и перейдите во вкладку «Обновление ПО». Обратите внимание на переключатель «Автоматическая загрузка». Если он включен – все апдейты будут скачиваться автоматически.
Нажмите на пункт «Установка вручную». Если устройство подключено к интернету, будет выполнен поиск вручную. Обычно он занимает около 15-20 секунд. Доступные патчи будут показаны в открывшемся окне.
Если новой версии нет – проверьте состояние устройства. Зайдите в настройки, затем – «Данные о телефоне». Тапните на пункт «Состояние». Если значение этого параметра – «Официально» — девайс работает под управлением заводской версии прошивки. В таком случае патчи будут без проблем скачиваться.
Если состояние указано «Установлены модификации» — переходите к следующему способу.

Обновляем через компьютер

Любой апдейт можно скачать вручную и установить через USB кабель и подключение к компьютеру.

Важно! Следующие действия приведут к потере гарантии, а при их неправильном выполнении смартфон можно превратить в «кирпич». По сути вы «перепрошиваете» смартфон.

Скачайте программу Odin и установите на ПК.
Подключите планшет или телефон к компьютеру с помощью USB кабеля. В настройках разработчика включите «Режим отладки по USB».
Выключите гаджет, затем зажмите кнопки повышения и понижения громкости и питания одновременно. Девайс будет включен в режиме «Download Mode», должно открыться меню Recovery.
В главном меню Odin выберите необходимые файлы во вкладках PIT, PDA и PSC. Все необходимое можно найти в темах форума 4PDA для ваших гаджетов.
Нажмите кнопку «Start» и ожидайте окончания установки.

Важно! Не выключайте телефон во время процесса прошивки! Это приведет его в неработоспособное состояние.

Совместимость оборудования с прошивками

Всегда загружайте файлы только с официальных тем для вашего смартфона на форумах XDA или 4PDA, так вы снизите вероятность заражения вирусами и скрытыми майнерами. Действия с кастомными рекавери проводите с особой осторожностью и помните, что гарантия будет потеряна. Если неуверены, совместим ли определенный патч с вашей моделью телефона – спросите у экспертов 4PDA.

Если устройство куплено недавно, но апдейты не устанавливаются – обратитесь в официальный сервисный центр производителя. Специалисты обновят аппарат вручную, обычно такая процедура бесплатна, если манипуляции с ОС или установка ROOT прав не проводились.

Заключение

Гаджет может перестать автоматически устанавливать обновления из-за «преклонного» возраста и прекращения поддержки, а также после манипуляций с прошивками и получением ROOT прав. Всегда держите включенной опцию плановой проверки в настройках, так как последние версии содержат исправления проблем с безопасностью и улучшения многих функций Андроид.